O Instituto Totum gerenciou, durante o período de 2009 a 2015, as seguintes atividades em relação ao Selo de Responsabilidade Socioambiental da ABPC:

• Concepção do Selo, envolvendo criação da norma, regulamento, termo de adesão, critério de homologação de certificadoras e auditores, além dos documentos operacionais do Selo;
• Gerenciamento do Programa;
• Realização das auditorias do Selo Categorias A, B e C, em formato documental e in loco;
• Atendimento e esclarecimento de dúvidas às empresas já participantes ou que possuem interesse de adesão ao Selo;
• Atualização periódica de toda a documentação do Selo;
• Criação de sistemática e procedimentos detalhados para operação e gerenciamento do Selo;
• Reuniões periódicas junto ao Comitê de Certificação, para apresentação da performance do Selo junto ao mercado e tomada de decisão sobre solicitações especiais e apelações provenientes de empresas certificadas;
• Elaboração de relatórios técnicos à ABPC, incluindo o detalhamento de todas as atividades realizadas relativas ao gerenciamento.