Sociedade Brasileira de Teletrabalho e Teleatividades
Atuando junto à Sociedade Brasileira de Teletrabalho e Teleatividades desde 2013, o Instituto Totum criou e atualmente gerencia a Certificação de Boas Práticas em Teletrabalho.
A Certificação assegura que a empresa que adota o trabalho à distância cumpre as boas práticas de gerenciamento de pessoas e requisitos legais, dentre outros critérios.
O Instituto Totum atua nas seguintes atividades:
O Teletrabalho é a modalidade de trabalho, que utilizando as tecnologias da informação e das comunicações (TIC), pode ser realizada a distância, fora do âmbito onde se encontra o contratante, de maneira total ou parcial, podendo realizar-se em relação de dependência (empregado) ou de maneira autônoma (freelancer), executando atividades que podem ser desenvolvidas pelos equipamentos móveis, tais como computadores: smartphones, tablets, notebooks, etc.
As atividades de Teletrabalho possuem diversos marcos legais aplicáveis, tendo como destaques nesta Norma de Boas Práticas especialmente as referências abaixo por terem associações aos temas abordados.
O Programa possui uma Norma Técnica que estabelece princípios, critérios, parâmetros e indicadores relacionados aos processos do Teletrabalho. A empresa interessada na certificação realiza uma autoavaliação englobando os seguintes aspectos:
Posteriormente à autoavaliação, o Instituto Totum realiza uma auditoria documental, checando todas as evidências da empresa e comparando seu atendimento à Norma de Referência.
Selo desenvolvido juntamente ao Instituto do Câncer do Estado de São Paulo – ICESP, a Fundação Faculdade de Medicina e a Coordenadoria do Idoso da Secretaria Estadual da Saúde – SES
O Instituto Totum atuou junto ao Instituto do Cancer do Estado de São Paulo – ICESP, Fundação Faculdade de Medicina e Coordenadoria do Idoso da Secretaria Estadual da Saúde – SES, prestando os seguintes serviços:
Selo de Conformidade em Agricultura de Precisão (SCAP)
O Selo atesta que a associada certificada está de acordo com as especificações definidas na Norma de Referência, no enquadramento de cada tipo de prestação de serviço de agricultura de precisão.
As auditorias são realizadas de forma remota, com base em consulta de evidências e documentos encaminhados pela empresa.
O Instituto Totum atua nas seguintes atividades:
Para obter mais informações sobre o Selo, entre em contato através do e-mail: luciano@institutototum.com.br ou tel. (11) 3372-9575.
O Instituto Totum é o responsável pela criação da Certificação e realizçaão das auditorias de certificação e renovação.
Os requisitos obrigatórios para a Certificação são os indicadores que constam das tabelas do capítulo 4 da Norma Técnica, sendo que na coluna “OBR” estão os requisitos considerados mandatórios para a certificação. Já os requisitos indicados na tabela como “REC” são considerados recomendáveis, e a empresa poderá adotá-los como diretrizes para melhoria contínua.
Se aplica para empresas que atuam em serviços relacionados à gestão e monitoramento de fertilidade do solo e levantamento de pragas, fungos e compactação do solo por meio de coleta de amostras e dados georreferenciados de solo. Tais serviços podem englobar, dentre outras, as seguintes atividades:
Programa Setorial de Qualidade ABGD
O PSQ – Programa Setorial de Qualidade ABGD, foi criado pelo Instituto Totum e pela Associação Brasileira de Geração Distribuída e certifica produtos e serviços das empresas do mercado de energia solar, garantindo qualidade e segurança.
A classificação em estrelas reflete o selo de qualidade ligado aos requisitos de funcionalidade definidos por um comitê, ajudando a antecipar o futuro dos recursos distribuídos.
Os produtos certificados com o Selo PSQ são garantia de segurança, qualidade e confiabilidade.
Benefícios e vantagens de ser certificado pelo PSQ:
Para obter mais informações sobre a certificação, entre em contato através do e-mail: tatiane@institutototum.com.br.
A certificação pode ser pleiteada por qualquer empresa associada à ABGD que atue com equipamentos voltados para geração de energia solar (como inversores on grid, inversores off grid, inversores on grid com armazenamento, módulos, otimizadores) ou dispositivos (cabos, DPS, fusíveis, chaves c.c., estruturas), seja fabricante, detentor do produto, distribuidor ou representante. A condição para certificação é que exista Norma Técnica do Programa disponível.
O resultado de cada item acima de a) a e) será expresso por meio de identificação visual de estrelas, conforme exemplo abaixo:
Não. A Instituição de Gestão do Programa fará a coleta de amostras do produto alvo da certificação, conforme procedimento interno de coleta. Serão coletadas prova e contraprova do produto, em quantidade suficiente para realização dos ensaios pelo laboratório, conforme Norma Técnica vigente. Não será permitido em hipótese alguma o envio de amostra direcionada pela empresa que pleiteia a Certificação.
Associação das Empresas Prestadoras de Serviços para Condomínios e Mercado Privado do Distrito Federal
Atuando junto à ASPRECON – Associação das Empresas Prestadoras de Serviços para Condomínios e Mercado Privado do Distrito Federal e Sindicato dos Condomínios do Distrito federal (SINDICONDOMÍNIO – DF) entre 2017 e 2019, o Instituto Totum foi a Certificadora responsável pelo Selo de Qualidade que regulamenta as empresas prestadoras de serviços de gestão, administração, colocação de mão de obra, asseio e conservação e serviços terceirizáveis para condomínios no Distrito Federal.
O Instituto Totum atuou nas seguintes atividades:
Associação dos Produtores de Sementes de Mato Grosso
Atuando junto à Associação dos Produtores de Sementes de Mato Grosso no período de 2015 a 2017, o Instituto Totum foi responsável pela concepção e gerenciamento do processo da Certificação de Qualidade Aprosmat.
Entre 2018 e 2021, o Instituto Totum foi responsável pelo aplicativo de Ouvidoria da Aprosmat, tanto para hospedagem quanto para gerenciamento dos dados.
O Instituto Totum era responsável pelas seguintes atividades:
O Instituto Totum atuou junto à ANFIR no período de 2011 a 2016, para gerenciamento do Selo de Conformidade.
O Selo de Conformidade ANFIR é um atestado fornecido pela Associação, por meio de terceira parte independente – o Instituto Totum, que demonstra a situação de regularidade legal e técnica da empresa, incluindo requisitos obrigatórios e recomendáveis.
Aliar o nome de sua empresa à força do Selo de Conformidade ANFIR representa o aumento da sinergia do setor e a potencial ampliação dos negócios, diferenciando sua empresa em termos de reputação e confiança de mercado.
Informamos que a partir de 01/01/2017, o Instituto Totum não mais participa do Gerenciamento do Selo de Conformidade, sendo assim, não é o responsável pelas informações a respeito dos associados que possuem o Selo.
Atuando junto à ANEPS desde maio de 2011, o Instituto Totum criou e gerencia a Certificação dos Agentes dos Correspondentes.
O artigo 12 da resolução 3954 do Banco Central exige que o contrato firmado entre Instituição Financeira e Correspondente deve prever que os integrantes da equipe do Correspondente, que prestem atendimento em operações de crédito e arrendamento mercantil, sejam considerados aptos em exame de Certificação organizado por entidade de reconhecida capacidade técnica.
Para garantir a independência, isenção de conflitos de interesse e credibilidade para o esquema de Certificação de Agentes de Crédito, a ANEPS adotou toda uma estrutura de Governança específica para tratar dessa questão.
A ANEPS é detentora da Certificação e contratou o Instituto Totum de Desenvolvimento e Gestão Empresarial para o processo de gerenciamento do esquema de Certificação. O Instituto Totum é uma organização certificadora especializada na concepção e gerenciamento de programas de autorregulamentação.
O Instituto Totum é o responsável por todas as fases do processo de Certificação Profissional de Agentes de Crédito, desde a inscrição, elaboração e correção dos exames, até a liberação do registro. Isso garante a isenção operacional da ANEPS nesse processo, fortalecendo a credibilidade da Certificação.
Caso esta seja a sua primeira Certificação da ANEPS, acesse o link e preencha as informações solicitadas: certificacaoaneps.com.br/inscricao-certificacao. Selecione o tipo de certificação e a validade, e confirme no final da página. Após o pagamento, a prova será liberada na área restrita do site em até 24 horas. Não é preciso agendar para fazer a prova. Todas as categorias de prova são realizadas em formato remoto, na data e horário de preferência do profissional.
Para realizar uma nova avaliação e renovar a sua certificação, acesse a Área Restrita e clique em Renovar. Confirme se deseja manter o tipo de certificação e a validade e, então, realize o pagamento da inscrição. A prova será liberada na área restrita em até 24 horas. Não é necessário agendar para realizar a prova. Todas as categorias de prova são realizadas em formato remoto, na data e horário de preferência do profissional.
certificacaoaneps.com.br/inscricao-certificacao
E-mail: suporte@institutototum.com.br
O Instituto Totum atuou junto à Associação Brasileira da Indústria do Café – ABIC de 2004 até 2019, gerenciando selos e programas da entidade.
Selo de Pureza ABIC
O Selo de Pureza, criado pela ABIC em 2009, até o ano de 2019 contava com cerca de 3.000 coletas anuais para garantia de um café puro no mercado.
Até o final de 2019, mais de 400 empresas possuíam o Selo de Pureza, totalizando mais de 1.000 marcas seladas.
Todas as atividades são gerenciadas pelo Instituto Totum, incluindo:
Programa da Qualidade do Café – PQC
Sucessor do Selo de Pureza, o “Programa da Qualidade do Café – PQC” foi criado em 2004 com auxílio direto do Instituto Totum e foi gerenciado até 2019 pelo Instituto Totum.
O objetivo da ABIC com este Selo é garantir a qualidade da bebida e sua manutenção, demonstrar a qualidade do café brasileiro para o mercado e aumentar a satisfação dos consumidores, aumentando assim o consumo interno de café.
O programa, até o final de 2019, contava com mais de 100 empresas certificadas, totalizando mais de 1.000 produtos diferentes.
Selo Cafés Sustentáveis do Brasil
O Selo Cafés Sustentáveis do Brasil, criado em 2007, é uma Iniciativa aberta que visa promover a Sustentabilidade e a Qualidade na cadeia do Café, desde o processo agrícola, passando pelo beneficiamento até o processo industrial.
O programa, até o final de 2019, contava com mais de 15 empresas certificadas, totalizando mais de 20 cafés com este Selo.
Todas as atividades são gerenciadas pelo Instituto Totum, incluindo:
Círculo do Café de Qualidade
O Círculo do Café de Qualidade, lançado em 2004, está inserido dentro das diretrizes da ABIC de aumento do consumo interno de café no Brasil, visando o fortalecimento do setor e a melhoria do padrão de qualidade do café, diferenciando os melhores estabelecimentos e promovendo o café de alta qualidade.
Até o final de 2019, o programa contava com mais de 10 cafeterias certificadas.
Neste período, as atividades gerenciadas pelo Instituto Totum, foram:
Associação Brasileira das Empresas de Sistemas Eletrônicos de Segurança
Atuando junto à Associação Brasileira das Empresas de Sistemas Eletrônicos de Segurança – ABESE desde 2010, o Instituto Totum foi contratado para reformular o antigo Selo Amarelo da entidade, com o objetivo de tornar o selo mais segmentado e garantir uma ferramenta de qualidade ao mercado.
O Instituto Totum atua nas seguintes atividades:
Para obter mais informações sobre o Selo de Qualidade ABESE, entre em contato conosco pelo e-mail luciano@institutototum.com.br ou tel. (11) 3372-9575.
As empresas devem ser associadas à ABESE e devem ter escopo de atuação em um dos segmentos abaixo:
Não. Cada tipo de escopo possui seus requisitos específicos, que podem ser conferidos na Norma Técnica do Selo.
A empresa deverá indicar no início do processo de adesão quais tipos de serviço presta ao mercado, sendo obrigatório que a empresa certifique 100% do seu escopo de atuação.
A empresa deverá passar por auditorias anuais de renovação, sempre considerando 12 meses a partir da data de certificação.
